Syarat & Ketentuan

Hoshimarket adalah tempat jual-beli kartu koleksi (trading card) fisik bergrading. Ada tiga jenis barang:

• Kartu titipan — milik kolektor, disimpan dan dijualkan oleh Hoshi atas nama pemiliknya.
• Stok Hoshi — kartu milik Hoshi sendiri.
• Pack kartu isi acak (gacha) — disediakan dan dipenuhi oleh Collector Crypt (lihat bagian 6).

• Kamu masuk menggunakan wallet atau akun Google. Kamu bertanggung jawab menjaga akses ke akunmu.
• Data yang kamu isi (terutama alamat pengiriman) harus benar dan milikmu sendiri.

• Semua harga dalam Rupiah. Tagihan yang kamu bayar sudah termasuk biaya layanan pembayaran QRIS (sekitar 0,7%).
• Pembayaran diproses oleh mitra pembayaran resmi kami. Pesanan baru diproses setelah pembayaran terkonfirmasi oleh mitra tersebut.
• Tagihan yang tidak dibayar sampai batas waktunya akan kedaluwarsa dengan sendirinya, tanpa biaya apa pun.
• Satu pembayaran online bernilai antara Rp 20.000 dan Rp 10.000.000.

• Kartu yang kamu beli tersimpan di gudang Hoshi dan tampil di Vaultmilikmu. Kartu dikirim setelah kamu memintanya lewat menu Minta Kartu Dikirim.
• Ongkos kirim dibayar terpisah saat kamu meminta pengiriman, dan besarnya ditentukan oleh provinsi tujuan. Angkanya tampil sebelum kamu membayar.
• Pengiriman hanya ke alamat di Indonesia, menggunakan kurir domestik.
• Periksa alamat dengan teliti. Setelah ongkos kirim dibayar, alamat tidak dapat diubah lewat aplikasi — hubungi kami secepatnya kalau ada kesalahan.
• Nomor resi tampil di Riwayat Pengiriman setelah paket kami serahkan ke kurir.

• Kartu diserahkan langsung ke tim Hoshi. Saat serah terima kami mencatat kondisi kartu, mengambil foto sebagai bukti, dan memberikan struk serah terima yang ditandatangani kedua pihak. Foto bukti disimpan permanen dan tidak dapat dihapus.
• Harga jual dan harga terendah yang disepakati tertulis di struk. Perubahan harga hanya dilakukan dengan persetujuanmu.
• Hoshi memotong komisi sebesar yang tertulis di struk serah terima (standar 5% dari harga jual). Sisanya masuk ke saldo Hoshi milikmu begitu kartu terjual.
• Selama kartu belum terjual, kamu boleh meminta kartumu kembali. Cara pengembalian dan siapa yang menanggung ongkos kirim baliknya disepakati saat permintaan diajukan.
• Jika kartu hilang atau rusak selama berada dalam penyimpanan Hoshi, kami mengganti rugi sebesar harga jual yang tertulis di struk serah terima.
• Kartu yang dititipkan harus asli dan milikmu sendiri.

Pack gacha dan kartu di dalamnya disediakan dan dipenuhi sepenuhnya oleh Collector Crypt Corp., bukan oleh Hoshi. Sebelum membeli pack, kamu akan diminta membaca dan menyetujui ketentuan Collector Crypt.

• Isi pack bersifat acak, dan pembelian tidak dapat dibatalkan setelah dibayar.
• Keaslian, grading, kondisi, penyimpanan, penawaran buyback, dan pengiriman kartu gacha sepenuhnya menjadi urusan antara kamu dan Collector Crypt.
• Kami dapat membantu meneruskan komunikasi dengan Collector Crypt, tanpa menimbulkan kewajiban atau tanggung jawab di pihak Hoshi.

• Saldo bertambah dari isi saldo atau dari hasil penjualan kartu titipanmu.
• Saldo bukan simpanan dan tidak berbunga.
• Saldo dapat ditarik ke rekening bank atau e-wallet atas namamu, minimal Rp 10.000 per penarikan. Penarikan diproses oleh tim Hoshi.

• Menitipkan atau menjual kartu palsu, curian, atau yang bukan milikmu.
• Memakai beberapa akun untuk menyalahgunakan promo, harga, atau sistem.
• Mengganggu, meretas, atau mencoba melewati pengaman sistem Hoshimarket.

Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar ketentuan ini.

Kami berupaya menjaga layanan tetap berjalan dengan baik, tetapi tidak menjamin layanan bebas gangguan. Tanggung jawab kami atas suatu transaksi terbatas pada nilai transaksi tersebut, kecuali ditentukan lain oleh hukum yang berlaku.

Ketentuan ini dapat kami perbarui dari waktu ke waktu. Tanggal pembaruan tercantum di bagian atas halaman. Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

Ketentuan pengembalian dana ada di Kebijakan Pengembalian Dana. Pertanyaan lain dapat disampaikan lewat halaman Kontak.